Как оформить приказ о передаче отдельных функций штатных работников, например, по ведению бухгалтерского учета, кадровой или судебной работы, на аутсорсинг. Образец приказа о передаче функций, когда нужен и советы по составлению.
Как передать функции на аутсорсинг
Под аутсорсингом традиционно понимают передачу одной организацией определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой организации, которая специализируется в соответствующей области. То есть по сути одна компания оказывает другой определенные услуги на основании обычного гражданско-правового договора.
Передаваемые функции в общем случае являются непрофильными для организации. Например, для производственной компании это могут быть юридические услуги, маркетинговые исследования, услуги колл-центров, уборка зданий, приготовление и доставка обедов в офис, оказание транспортных услуг, поддержание работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, оказание рекламных услуг, обеспечение безопасности, поиск, подбор и обучение персонала и т. д.
Что необходимо учесть при оформлении договора на аутсорсинг
При заключении договора аутсорсинга необходимо учесть следующее:
- аутсорсинг не связан с физическим движением персонала из компании исполнителя в компанию заказчика, поэтому фактическое место работы сотрудников остается прежним;
- задачи сотрудникам ставит исполнитель. Заказчик не обладает какими-либо правомочиями по управлению персоналом, поскольку они не находятся под его контролем и в его ведении;
- объем работы, которая передается на аутсорсинг, определяет заказчик. Поэтому штатные сотрудники у организации-заказчика могут также выполнять аналогичный функционал.
- заказчик может оценивать только результат самой оказанной услуги, но не процесс деятельности сотрудников исполнителя. Например, чистый офис, правильно подготовленная отчетность и т. д.;
- за конечный результат отвечает исполнитель, то есть юридическое лицо, а не сотрудники исполнителя, которые непосредственно оказывали услугу. При необходимости заказчик может предъявить претензии организации-исполнителю.
Таким образом, договор аутсорсинга представляет собой обычный гражданско-правовой договор между двумя организациями на оказание услуг или выполнение работ, которые в общем случае являются непрофильными для организации-заказчика. Вся деятельность в рамках такого договора регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, и такие договоры можно заключать без ограничений.
Пример из практики
Юридический отдел в компании состоял из трех работников, разделения полномочий между сотрудниками не было. Каждый юрист занимался всеми вопросами: оформлял локальные акты, составлял договоры, писал претензии, ходил в суды. Изначально судебной работы было немного, и юристы справлялись с ней своими силами.
Со временем у компании появилось много контрагентов, договоры стали заключать чаще, объем судебной работы вырос. Юристы перестали успевать выполнять работу в срок, из-за спешки в договорах допускали неточности, к судам должным образом не успевали подготовиться. Как итог — дела проигрывали, контрагенты не возвращали деньги.
Директор компании понимал, что причина в чрезмерной нагрузке на юридический отдел. Перед ним стоял выбор — нанять еще юристов или передать функции по ведению судебной работу на аутсорсинг. Он выбрал второй вариант, нашел компанию, которая будет готовить иски, материалы, отзывы и представлять его интересы в судах. В итоге директор поручил подчиненным разработать и заключить договор о передаче судебной работы на аутсорсинг.
Теперь ему предстояло изменить должностные обязанности юристов и уменьшить их оклады.
Образец приказа о передаче отдельных функций на аутсорсинг
На что следует обратить внимание при составлении приказа о передаче отдельных функций на аутсорсинг
- Не оставляйте штатным специалистам только канцелярские задачи, иначе измените их трудовую функцию.
- На аутсорсинг можно передать разный функционал. Например, специалиста по охране труда, если в компании меньше 50 человек. Но если больше — нельзя (письмо Минтруда от 11.11.2016 № 15-2/В-3673).
- Новые обязанности пропишите в новой редакции должностной инструкции. Вводите ее в действие не раньше, чем через 2 месяца.